Рынок послепродажного обслуживания стремительно меняется. На смену одиночным СТО приходят крупные сетевые автосервисы, которые в конкуренции между собой ежегодно удваивают долю рынка.



В конкурентной борьбе выживают относительно крупные НСТО (с 3-4 постами) и полным спектром услуг. У сервисов возникает потребность в привлечении и удержании клиентов, в сокращении издержек, а также в постоянном повышении квалификации персонала, ведь современные автомобили становятся все более сложными.


Осознавая данные тенденции, Castrol делает комплексное предложение станциям технического обслуживания, учитывающее их потребности и потребности автовладельцев, соблюдая высокий уровень качества и сервиса, а также рекомендации автоприозводителей.